Jak poptávky z mailu do tabulky bez programování?

Jsou na to hotové služby, ve kterých si spojení schránky a tabulky poskládáte
myší. Dvě, které stojí za řeč, jsou Make a Zapier. Nic v nich neprogramujete,
zaplatíte za to jinak: měsíčním poplatkem a tím, že si účet musíte pamatovat.

Řekněme si na rovinu jednu věc, kterou nadšené návody vynechávají. Není to
jedno kliknutí. V obou službách jde o vícekrokový postup: založit účet,
propojit schránku, propojit tabulku, poskládat kroky, přemapovat pole
z mailu na sloupce, otestovat, zapnout. A pak se to jednou za čas rozbije,
protože propojení vyprší nebo dojde tarif, a vy se do té služby musíte vrátit.

Níž jsou obě zvlášť, s kroky a s kontrolou „jak poznám, že to funguje". Ceny
a limity jsou z oficiálních ceníků, citováno 31. 8. 2026.

Co si připravit, než začnete (platí pro obě)

1. Účet u té služby. Stačí e-mail a heslo.
2. Schránku, do které poptávky chodí. Buď Gmail, nebo jinou, viz sekce
   o Seznamu na konci.
3. Tabulku v Google Sheets s hotovým záhlavím: datum, od koho, kontakt,
   co chce. Bez záhlaví není na co pole namapovat.
4. Jednu skutečnou poptávku ve schránce. Obě služby při stavbě čtou
   poslední zprávu jako vzorek. Když tam žádná není, nemáte co mapovat.

Make: levnější, ale free tarif tuhle úlohu neutáhne

Kolik to stojí

Ceník k 31. 8. 2026: Free 0 dolarů s 1 000 kredity měsíčně, nejkratší
interval mezi běhy 15 minut a nejvýš 2 aktivní scénáře. První placený
tarif Core stojí 9 dolarů měsíčně za 10 000 kreditů a umí plánování až na
minutu. Dál Pro za 16 a Teams za 29 dolarů.
(Make pricing, cit. 31. 8. 2026)

Tady je ale věta, kvůli které se free tarif nedá použít, a je schovaná
v nápovědě, ne v ceníku. Operace je „jeden běh modulu, který zpracuje data
nebo zkontroluje nová data", a spouštěcí modul běží jednou při každé
kontrole bez ohledu na to, jestli něco našel
(Make help, cit. 31. 8. 2026).
Jedna operace se přitom počítá jako jeden kredit
(Make help, cit. 31. 8. 2026).

Spočítáno z čísel v ceníku a
nápovědě ke kreditům, odhad, ne měření:
kontrola každých 15 minut je 96 kontrol denně, tedy asi 2 900 kreditů
měsíčně, i kdyby nepřišla ani jedna poptávka. Free tarif má tisíc. Reálný
vstup do Make je devět dolarů měsíčně.

Krok 1: propojte schránku

V Make přidáte modul aplikace Email. Ta nabízí tři typy připojení: Gmail,
generické IMAP pro ostatní poskytovatele a Microsoft
(Make, cit. 31. 8. 2026).

U Gmailu se přihlásíte účtem Google a odsouhlasíte přístup. U generického IMAP
vyplňujete adresu serveru, port, uživatelské jméno, heslo a volbu zabezpečení
TLS.

Jak poznáte, že je hotovo: modul po uložení připojení nabídne výběr složky
ve vaší schránce. Když nabídne prázdno nebo chybu, připojení není hotové,
i kdyby se uložilo.

Krok 2: nastavte, co má hlídat

Modulu řeknete, kterou složku sledovat a jaké zprávy brát. Nejjistější je
udělat si v Gmailu filtr, který poptávky odkládá do vlastní složky nebo pod
vlastní štítek, a Make pustit jen na ni. Ušetříte si tím i kredity: čím míň
zpráv modul zpracuje, tím míň operací
(Make help, cit. 31. 8. 2026).

Jak poznáte, že je hotovo: dáte v Make Run once a modul vytáhne vaši
zkušební poptávku, ne poslední newsletter.

Krok 3: přidejte zápis do tabulky

Za modul e-mailu přidáte modul Google Sheets, který přidává řádek. Propojíte
účet Google, vyberete tabulku a list.

Pak přijde ta nejzdlouhavější část: mapování. Do každého sloupce tabulky
přetáhnete odpovídající kus zprávy. Datum, odesílatel a předmět jdou samy.
Jméno a telefon z těla mailu už ne, ty se musí z textu vytáhnout.

Jak poznáte, že je hotovo: po Run once přibude v tabulce jeden řádek a máte
v něm to, co čekáte, ne prázdné buňky.

Krok 4: zapněte plánování

Scénář se zapne přepínačem a nastaví se interval. Na free tarifu je nejkratší
15 minut, na Core až jedna minuta
(Make pricing, cit. 31. 8. 2026).

Jak poznáte, že je hotovo: pošlete si druhou zkušební poptávku, nesahejte na
nic a do nastaveného intervalu se objeví v tabulce sama.

Kde to v Make drhne

Vyprší propojení Gmailu. U osobních účtů @gmail.com platí od 3. června 2024,
že uživatelé „musí obnovit oprávnění a znovu autorizovat připojení každých
šest měsíců"
(Make, cit. 31. 8. 2026).
Za půl roku se poptávky prostě přestanou zapisovat a vy o tom nevíte, dokud se
nepodíváte do tabulky.

Kredity ubývají i o víkendu. Kontrola prázdné schránky stojí stejně jako
kontrola plné
(Make help, cit. 31. 8. 2026).
Když si nastavíte interval na minutu, spotřeba vyroste patnáctkrát.

Změna formátu mailu rozhodí mapování. Sloupce zůstanou, jen se do nich
přestane plnit obsah.

Zapier: přehlednější, ale free tarif jsou tři poptávky denně

Kolik to stojí

Ceník k 31. 8. 2026: Free se 100 úlohami měsíčně, jen dvoukrokové postupy
(jeden spouštěč a jedna akce) a kontrola pošty jednou za 15 minut.
Professional od 19,99 dolaru měsíčně při roční platbě, od 750 úloh
měsíčně, kontrola po dvou minutách. Team od 69 dolarů při roční platbě, od
2 000 úloh, kontrola po minutě.
(Zapier pricing, cit. 31. 8. 2026)

Sto úloh měsíčně je zhruba tři poptávky denně, prostý podíl. Pro řemeslníka,
kterému přijde poptávka obden, to na začátek stačí.

Dobrá zpráva: omezení pro osobní účty Gmail Zapier zrušil, a to k 29. květnu
2026. Předtím se s adresou @gmail.com nedaly stavět všechny postupy. Teď platí,
že „osobní i firemní účty Gmail se dají bez omezení propojit se všemi našimi
9 000+ aplikacemi"
(Zapier help, cit. 31. 8. 2026).

Krok 1: vyberte spouštěč

Založíte nový Zap a jako spouštěč vyberete Gmail. Máte na výběr mimo jiné
New Email a New Email Matching Search
(Zapier, cit. 31. 8. 2026).
Ten druhý je pro poptávky lepší, protože mu zadáte vyhledávací dotaz a chytá
jen to, co chcete.

Propojíte účet Google a odsouhlasíte přístup.

Jak poznáte, že je hotovo: Zapier vám v testu spouštěče ukáže konkrétní
zprávu ze schránky s jejími poli. Když ukáže chybu nebo nic, spouštěč zatím
nefunguje.

Krok 2: přidejte akci do tabulky

Jako akci vyberete Google Sheets a Create Spreadsheet Row
(Zapier, cit. 31. 8. 2026).
Propojíte účet, vyberete tabulku a list. Zapier vám vypíše sloupce podle záhlaví.

Do každého sloupce vyberete pole ze zprávy. Stejná zdlouhavá část jako v Make.

Jak poznáte, že je hotovo: dáte Test step a v tabulce přibude řádek. Zkontrolujte
ho očima, ne jen zelené hlášení.

Krok 3: zapněte Zap

Přepnete ho na zapnuto. Od té chvíle Zapier kouká do schránky v intervalu podle
vašeho tarifu, na free jednou za 15 minut
(Zapier pricing, cit. 31. 8. 2026).

Jak poznáte, že je hotovo: druhá zkušební poptávka doputuje do tabulky sama
a v Zap History vidíte úspěšný běh.

Kde to v Zapieru drhne

Dojdou úlohy a poptávky se zastaví v půli cesty. Zapier k tomu píše: „Vaše
běhy budou pozdrženy, ne ztraceny. Pozdržené běhy jsou pozastavené a dají se
z historie přehrát, jakmile budete mít volné úlohy."
(Zap limits, cit. 31. 8. 2026).
Poptávka se neztratí, ale v tabulce nebude, dokud si toho někdo nevšimne.

Free tarif zvládne jen dva kroky. Jeden spouštěč a jedna akce
(Zapier pricing, cit. 31. 8. 2026).
Jakmile budete chtít třetí krok, třeba potvrzení zákazníkovi, jste na placeném
tarifu.

Nával se rozpouští pomalu. Když se najednou spustí sto a víc událostí,
Zapier je přehrává rychlostí jeden běh za sekundu; na free tarifu se navíc Zap
pozdrží, když překročí 200 dotazů za 10 minut
(Zap limits, cit. 31. 8. 2026).

Co si u obou budete udržovat

Tohle je ta část, kvůli které se to vyplatí přečíst dvakrát. Služba běží sama,
ale nehlídá se sama.

• Propojení. V Make u osobního Gmailu vyprší po šesti měsících.
• Tarif. Vyčerpané úlohy nebo kredity zastaví zápis, ne odesílání pošty.
  Vy o tom víte z mailu od té služby, který přijde do té samé plné schránky.
• Mapování polí. Změní se formulář, změní se mail, přestanou se plnit
  sloupce.
• Přístupy. Kdo v týmu má do toho účtu přístup, a co se stane, až ten člověk
  odejde.
• Kontrola. Nejlevnější pojistka je jednou týdně kouknout, jestli poslední
  řádek v tabulce není starý.

Když máte poštu na Seznamu

Make to umí přímo. Aplikace Email nabízí generické IMAP připojení
(Make, cit. 31. 8. 2026), a Seznam svoje údaje
zveřejňuje: imap.seznam.cz, port 993, šifrované spojení SSL
(nápověda Seznamu, cit. 31. 8. 2026).

Jeden háček řekneme nahlas. Nápověda Seznamu nezmiňuje přihlášení přes OAuth
ani heslo pro aplikace
(nápověda Seznamu, cit. 31. 8. 2026).
Do nastavení té zahraniční služby tedy vkládáte heslo ke svému e-mailovému
účtu. Je to na vás, ale mělo by to být vědomé rozhodnutí.

Zapier to řeší obchvatem. Služba Email by Zapier vám dá vlastní adresu na
doméně zapiermail.com a spustí se, když jí zprávu přepošlete
(Zapier, cit. 31. 8. 2026).
Do Seznamu se tedy nepřipojujete, jen mu nastavíte přeposílání. Zapier
odkazuje i na oddělené služby IMAP, ale jejich limity a to, jestli Seznam
zvládnou, jsme neověřili.

A co n8n?

Zmiňujeme ho jen kvůli úplnosti. Cloudová verze n8n nemá free tarif,
nejlevnější Starter stojí 20 eur měsíčně při roční platbě za 2 500 běhů.
Zdarma je jen verze, kterou si nainstalujete na vlastní server.
(n8n pricing, cit. 31. 8. 2026)

Pro firmu do 25 lidí to znamená buď nejdražší vstup, nebo vlastní server, o který
se někdo musí starat. Proto ho tady dál nerozebíráme.

Pro koho to je a pro koho ne

Ano, jestli nechcete psát kód a chcete vidět, co se kde stalo. Obě služby
mají historii běhů, ve které se dá zpětně dohledat každá poptávka.

Ano, jestli budete chtít později připojit další věci. Napojeného mají obě
hodně a druhý krok už je pak levnější než ten první.

Ano, jestli máte poštu na Seznamu a vlastní skript nepřipadá v úvahu.
Make je v tomhle nejpřímější cesta.

Ne, jestli chcete, aby to opravdu stálo nula. Make na free tarifu tuhle
úlohu neutáhne, viz výpočet výš, Zapier ji utáhne jen do tří poptávek denně.

Ne, jestli si ten účet za tři měsíce nepřipomenete. Vypršelé propojení
a vyčerpaný tarif se hlásí do prostředí té služby, ne vám do telefonu.

Ne, jestli nechcete vkládat heslo od schránky do cizí služby a přeposílání
je pro vás nepřijatelné.

Co s tím teď

Jestli si chcete tuhle cestu porovnat s vlastním skriptem zdarma a s tím, jak to
vypadá, když si to nechá firma udělat, máme o tom
samostatné srovnání.

A jestli chcete nejdřív vidět, jak to vypadá hotové, zkuste si
ukázku: odešlete formulář a projdete si cestu
od odeslání až po potvrzení zákazníkovi. Když to chcete rovnou u sebe,
napište nám.

Související

• Jak dostat poptávky z mailu do tabulky? — srovnání všech cest
• Jak si napsat skript, který zapíše poptávku z mailu do tabulky — Apps Script, zdarma